365天24小时开机在线服务；24小时内可随时拔打技术咨询电话0371-89910659 ，全天24小时提供技术服务 ，时刻为企业生产保驾护航 。
服务实力
快速、果断、准确、周到、彻底
一切为了用户 用服务质量赢得用户满意
创造品牌 ，提高企业知名度 ，树立企业形象 ，本着“一切追求高质量 ，用户满意为宗旨”的精神 ，以“实惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”为做事原则 ，保证随时都有工程师提供各种技术服务 ，利用较短的时间 ，帮客户解决问题 。
24小时值班服务
365天24小时开机在线服务；24小时内可随时拔打技术咨询电话0371-89910659 ，全天24小时提供技术服务 ，时刻为企业生产保驾护航 。
远程专家电话支持
售后工程师随时支持远程专家电话服务 ，方便、及时、高效、专业地解决客户遇到的各类难题 。
客户关怀
每月中旬 ，公司售后服务人员定期对客户进行电话回访 ，询问客户的设备使用情况；此外 ，技术工程师也会不定期上门回访 ，解决客户遇到的问题 。
南宫NG28服务
售前服务
需求沟通 ，根据客户的需要、南宫NG28集团指派技术人员到施工现场实地考察 ，根据客户生产需要及实际情况定制方案 ，为您的生产保驾护航 。
售中服务
设备制造阶段 ，组织客户到工厂参观 ，详细介绍设备和工艺流程信息；设备安装阶段 ，让客户亲临施工现场 ，了解相关厂区规划工作；设备调试阶段 ，手把手指导客户对机器进行操作和维护工作 。
售后服务
保修期内或保修期外如设备出现故障 ，我方在接到通知后 ，省内维修在24小时、省外维修48小时、国外签证结束7日内可达到现场并开始维修 。
保修期内我方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏
保修期外 ，提供的配件只收成本费；由需方人为因素造成的设备损坏 ，我方维修或提供的配件均按成本价计 。
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